FØR DU RETURNERER VARER
Vennligst sjekk: «Bøyd metall» / «Returnere produkter»
PLUMBIT BEGRENSET GARANTI
Gjelder alle Plumbit uttrekkbare vatere:
Alle garantier er annullert av misbruk
- Mekanismen, dvs. håndtak/lås, føtter og skinner skal være fri for defekter i en periode på 1 år.
- Ampuller har en begrenset livstidsgaranti som følger: OM Produkter AS vil reparere eller erstatte en ampull som er:
- Ute av lodd (vertikal) eller i vater (Horisontal) hvor endeklossene på nevnt verktøy ikke er enig i, mer enn +/- 0.025” på 10 fot (+/- 1/40 av en tomme).
- Lekker væske hvor boblen blir større eller væsken har forsvunnet helt.
- Løs inne i plastikk holderen (ampull feste) som fester den til I-bjelken.
- Det dekker ikke ampullveske som blir bleket fra grønn til klar (fluoriserende farge dør raskt når den blir utsatt for konstant sollys).
- Ring oss på 414 02 333 for å fastslå om fraktbrev skal utstedes for å plukke opp defekt verktøy. Ampull problem krever bare at den midterste I-bjelken (den med ampullene) returneres for reparasjon.
- Returnert vater til hovedleverandør vil bli reparert / byttet deler og returnert forhåndsbetalt av kunden.
- Mekanisk feil: Returner verktøyet til hovedleverandør. Vi vil reparere og returnere det så fort som mulig til kunden forhåndsbetalt.
- Reparere varer:
- Mekaniske problemer: Returner verktøyet inkludert kunden’s retur adresse og telefonnummer. Vi vil erstatte ødelagte deler og returnere forhåndsbetalt til kunden. Kunden vil bli kontaktet for delekostnader og fraktpris.
- Ved bare ampull-problem – (ikke bøyd skinne, utvidelse eller problemer med de svarte ende-stykkene) (som i seksjon 2 over): Returner verktøyet til hovedleverandør inkludert kunden’s adresse og telefonnummer. Ampullen vil bli byttet ( gebyrfritt unntatt postens fraktkostnader ) / tilbakestilles til fabrikk spesifikasjoner (nevnt i pkt. 2.a. over) og sendes til kunden.
- Kunden bør kontakte OM Produkter AS direkte på telefon 414 02 333 vedrørende garantisaker og for å diskutere produkt spesifikasjoner eller problemer.
Hvis vi mottar vater som er bøyd eller vridd ut av sin virkelige posisjon, så kan vi ikke justere ampullene.
Vi kan ikke sette ampullen korrekt hvis vaterets I-bjelke ( den midterste delen som inneholder ampullene ) er bøyd eller vridd ut av sin opprinnelige posisjon. Vi må erstatte det metallet på kostnad for kunden. Skinnene ( utvidelsen ) skal også være rette for å gjengi korrekte målinger på arbeidsplassen.
Vi belaster kunden for returfrakt om vateret er reparert eller ikke. Så vennligst hjelp deg selv og oss ved å inspisere ditt vater’s metallskinner for å være klar over at det sannsynligvis vil bli pålagt å erstatte metallet hvis det er bøyd.
Returnering av produkt betales og er ansvarlig av kunden i sin helhet. Det beste er om du returnerer varen i sin original embalase. Hvis du ikke har det må du selv finne noe stivt å pakke det inni, slik at det ikke blir ødelagt under transport. Bruk store stykker med stiv papp som kan brettes godt over/rundt endene.
Sørg for å sende med returadresse og ditt telefonnummer, slik at vi kan ringe deg og spørre om vaterets problem.
Hvis du skulle glemme det, ring oss og beskriv ditt vater.
SEND TIL:
OM Produkter AS. Brynsvegen 339, 2344 Ilseng.